Đăng nhập Đăng nhập

Điều khoản Sử dụng

Cập nhật: Ngày 25 tháng 9 năm 2024

Các điều khoản này áp dụng cho chương trình khách hàng thân thiết và dịch vụ trực tuyến (sau đây gọi là “dịch vụ”) do Loyella (sau đây gọi là “Loyella,” “chúng tôi,” “công ty”) cung cấp. Việc sử dụng dịch vụ yêu cầu người dùng phải chấp nhận các điều khoản này.

1. Nhà cung cấp dịch vụ

Uniqful

2. Mô tả dịch vụ

Loyella cung cấp một chương trình khách hàng thân thiết, cho phép người tiêu dùng tải hóa đơn mua hàng lên hệ thống và nhận các phần thưởng (ví dụ: bữa trưa miễn phí) bằng cách mua hàng từ các doanh nghiệp tham gia chương trình. Các doanh nghiệp có thể tham gia chương trình và sử dụng các công cụ tiếp thị mà Loyella cung cấp để củng cố mối quan hệ với khách hàng.

3. Thông tin người dùng và tạo tài khoản

Người dùng cần tạo tài khoản trên dịch vụ để tham gia chương trình khách hàng thân thiết của Loyella. Khi đăng ký, người dùng cung cấp thông tin liên hệ (ví dụ: tên, địa chỉ email) và các thông tin khác nếu cần. Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và các thông tin đăng nhập khác của tài khoản. Người dùng phải thông báo ngay cho Loyella nếu phát hiện tài khoản bị lạm dụng hoặc nghi ngờ thông tin tài khoản bị lộ cho bên thứ ba.

4. Quyền sử dụng

Loyella cấp cho người dùng quyền sử dụng hạn chế, cá nhân, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập dịch vụ theo các điều khoản này. Quyền sử dụng có hiệu lực miễn là người dùng tuân thủ các điều khoản này.

5. Phần thưởng và điều kiện chương trình khách hàng thân thiết

Chương trình khách hàng thân thiết cho phép người dùng tải hóa đơn mua hàng lên và nhận phần thưởng (ví dụ: bữa trưa miễn phí) khi tích lũy đủ số lượng hóa đơn. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng hóa đơn được tải lên là hợp lệ. Nếu doanh nghiệp chưa tham gia chương trình, Loyella cung cấp các ưu đãi thay thế từ các đối tác hiện có.

Loyella có quyền thay đổi phần thưởng và điều kiện chương trình bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng qua ứng dụng hoặc trang web.

6. Doanh nghiệp và bên thứ ba

Các doanh nghiệp tham gia chương trình sẽ cung cấp phần thưởng cho khách hàng thân thiết. Loyella không chịu trách nhiệm về hoạt động của doanh nghiệp hoặc chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Loyella không phải là bên liên quan trong các thỏa thuận giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.

7. Nghĩa vụ của người dùng

Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ vào các mục đích hợp pháp và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản này và các hướng dẫn khác từ Loyella. Người dùng không được lạm dụng dịch vụ, chẳng hạn như tải lên hóa đơn giả hoặc tham gia vào các hành vi gian lận.

8. Xử lý dữ liệu cá nhân

Loyella xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật Dữ liệu. Khi đăng ký, người dùng đồng ý với các điều khoản của chính sách bảo mật và cho phép xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến dịch vụ, bao gồm nhãn hiệu, logo, phần mềm và nội dung, thuộc về Loyella hoặc các đối tác của công ty. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung liên quan đến dịch vụ mà không có sự cho phép bằng văn bản của Loyella.

10. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng,” không có bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào. Loyella không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất doanh thu, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh.

Loyella không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không có lỗi hoặc không bị gián đoạn, nhưng sẽ cố gắng đảm bảo rằng dịch vụ luôn sẵn có một cách liên tục nhất có thể.

11. Thay đổi điều khoản

Loyella có quyền thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc qua dịch vụ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

12. Chấm dứt dịch vụ

Người dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của Loyella. Loyella có quyền đóng tài khoản của người dùng và ngừng cung cấp dịch vụ nếu người dùng vi phạm điều khoản hoặc sử dụng dịch vụ không đúng pháp luật.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Phần Lan. Mọi tranh chấp phát sinh từ các điều khoản hoặc dịch vụ sẽ được giải quyết tại Tòa án Quận Helsinki, trừ khi có quy định pháp lý bắt buộc khác.

14. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này hoặc muốn gửi phản hồi, vui lòng liên hệ:

Uniqful