Päivitetty: 25. syyskuuta 2024
Nämä käyttöehdot koskevat Loyella (”Loyella”, ”me”, ”yritys”) tarjoamaa kanta-asiakasohjelmaa ja verkkopalvelua (”palvelu”). Palvelun käyttö edellyttää, että käyttäjä hyväksyy nämä ehdot.
1. Palvelun tarjoaja
Uniqful
Y-tunnus: 3312395-5
Osoite: Haapaniemenkatu, 00530 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 045 1974384
2. Palvelun kuvaus
Loyella tarjoaa kanta-asiakasohjelman, jonka avulla kuluttajat voivat ladata kuitteja ja kerätä palkintoja (esim. ilmaisen lounaan) tekemällä ostoksia yrityksiltä, jotka ovat mukana ohjelmassa. Yritykset voivat liittyä ohjelmaan ja hyödyntää Loyellan tarjoamia markkinointityökaluja asiakassuhteiden vahvistamiseksi.
3. Käyttäjätiedot ja tilin luominen
Käyttäjän tulee luoda tili palveluun voidakseen hyödyntää Loyellan kanta-asiakasohjelmaa. Tili luodaan antamalla yhteystiedot (esim. nimi, sähköpostiosoite) sekä mahdollisesti muita tarvittavia tietoja. Käyttäjän on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot rekisteröityessään.
Käyttäjä vastaa tilinsä salasanan ja muiden kirjautumistietojen luottamuksellisuudesta. Käyttäjä sitoutuu ilmoittamaan Loyellalle viipymättä, jos havaitsee tilinsä väärinkäytön tai epäilee, että hänen tilinsä tiedot ovat joutuneet ulkopuolisten haltuun.
4. Käyttöoikeus
Loyella myöntää käyttäjälle rajoitetun, henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän käyttöoikeuden palvelun käyttöön näiden käyttöehtojen mukaisesti. Käyttöoikeus on voimassa niin kauan kuin käyttäjä noudattaa näitä ehtoja.
5. Palkinnot ja kanta-asiakasohjelman ehdot
Kanta-asiakasohjelma toimii siten, että käyttäjä lataa ostokuittinsa palveluun ja ansaitsee palkintoja (esim. ilmainen lounas) keräämällä tietyn määrän kuitteja. Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että ladatut kuitit ovat aitoja. Mikäli yritys ei ole mukana vielä mukana ohjelmassa, Loyella tarjoaa kumppani yritysten kautta vaihtoehtoisen edun.
Loyella pidättää oikeuden muuttaa palkintoja ja ohjelman ehtoja milloin tahansa. Muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sovelluksen tai verkkosivuston kautta.
6. Yritykset ja kolmannet osapuolet
Ohjelmaan osallistuvat yritykset tarjoavat palkintoja kanta-asiakkailleen. Loyella ei ole vastuussa yritysten toiminnasta tai tuotteiden/palveluiden laadusta. Loyella ei ole osapuolena yrityksen ja kuluttajan välisissä mahdollisissa sopimuksissa.
7. Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjä sitoutuu käyttämään palvelua vain laillisiin tarkoituksiin ja noudattamaan soveltuvaa lainsäädäntöä, näitä käyttöehtoja sekä muita Loyellan antamia ohjeita. Käyttäjä ei saa käyttää palvelua väärin, esimerkiksi lataamalla vääriä kuitteja tai osallistumalla petolliseen toimintaan.
8. Henkilötietojen käsittely
Loyella käsittelee käyttäjän henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti. Rekisteröityessään käyttäjä hyväksyy tietosuojaselosteen ehdot ja antaa suostumuksensa tietojen käsittelyyn palvelun toteuttamiseksi.
9. Immateriaalioikeudet
Kaikki palveluun liittyvät immateriaalioikeudet, kuten tavaramerkit, logot, ohjelmistot ja sisältö, ovat Loyellan tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Käyttäjä ei saa ilman Loyellan etukäteen antamaa kirjallista lupaa kopioida, levittää, muokata tai hyödyntää millään tavalla palveluun liittyvää sisältöä.
10. Vastuunrajoitus
Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on”, ilman mitään nimenomaisia tai oletettuja takuita. Loyella ei vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten menetetystä liikevaihdosta, tiedoista tai mahdollisuuksista.
Loyella ei vastaa palvelun virheettömästä toiminnasta tai keskeytyksistä, mutta pyrkii varmistamaan, että palvelu on saatavilla mahdollisimman katkeamattomasti.
11. Ehtojen muuttaminen
Loyella pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Käyttäjälle ilmoitetaan olennaisista muutoksista sähköpostitse tai palvelun kautta. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen käyttäjä hyväksyy päivitetyt ehdot.
12. Palvelun irtisanominen
Käyttäjä voi milloin tahansa lopettaa palvelun käytön ja sulkea tilinsä ottamalla yhteyttä Loyellan asiakaspalveluun. Loyellalla on oikeus sulkea käyttäjätili ja lopettaa palvelun tarjoaminen, jos käyttäjä rikkoo käyttöehtoja tai käyttää palvelua lainvastaisella tavalla.
13. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä käyttöehdoista tai palvelusta johtuvat erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa, ellei pakottava lainsäädäntö muuta edellytä.
14. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai haluat antaa palautetta, ota yhteyttä:
Uniqful
Sähköposti: [email protected]
