Päivitetty: 25. syyskuuta 2024
Nämä käyttöehdot koskevat yrityksiä (”yrittäjä”, ”yritys”), jotka liittyvät Loyella (”Loyella”, ”me”, ”yritys”) tarjoamaan kanta-asiakasohjelmaan. Ehtojen hyväksyminen on edellytys kanta-asiakasohjelman käytölle.
1. Palvelun tarjoaja
Uniqful
Y-tunnus: 3312395-5
Sähköposti: [email protected]
2. Palvelun kuvaus
Loyella tarjoaa digitaalisen kanta-asiakasohjelman, joka toimii kuittipohjaisesti. Kuluttajat keräävät kuitteja ostoksista ja lataavat ne Loyellan alustalle. Kun tietty määrä kuitteja on kerätty, asiakas saa palkinnon, jonka tarjoaa kanta-asiakasohjelmaan osallistuva yritys.
3. Rekisteröityminen ja tilin luominen
Yrittäjän tulee rekisteröityä Loyellan palveluun ja luoda yritykselle tili. Rekisteröitymisen yhteydessä yrittäjä antaa tarvittavat tiedot, kuten yrityksen nimen, Y-tunnuksen, yhteystiedot ja muut palvelun käytön kannalta olennaiset tiedot. Yrittäjä vastaa tietojen oikeellisuudesta.
4. Palvelun käyttö ja velvollisuudet
Kun rekisteröityminen on hyväksytty ja tili vahvistettu, yrittäjä voi osallistua Loyellan kanta-asiakasohjelmaan ja tarjota asiakkaille palkintoja (esim. ilmainen lounas tai muu etu). Yrittäjä sitoutuu noudattamaan seuraavia velvollisuuksia:
- Palkintojen tarjoaminen: Yrittäjän tulee tarjota palkinto asiakkaalle, kun hän on kerännyt vaaditun määrän kuitteja. Palkintojen tarjonta on yrittäjän vastuulla, eikä Loyella vastaa mahdollisista palkinnon lunastamiseen liittyvistä ongelmista.
- Rehellisyys ja aitous: Yrittäjä sitoutuu varmistamaan, että tarjottavat palkinnot ja niiden ehdot ovat selkeitä ja asiakkaille tiedotettuja. Palvelua ei saa käyttää harhaanjohtaviin tai vilpillisiin tarkoituksiin.
5. Markkinointi ja näkyvyys
Loyella tarjoaa markkinointityökaluja, joiden avulla yrittäjä voi mainostaa kanta-asiakasohjelmaa. Yrittäjä sitoutuu edistämään ohjelmaa omissa kanavissaan (kuten verkkosivuilla ja fyysisessä myymälässä) tarjotakseen asiakkaille mahdollisuuden osallistua.
Loyella voi käyttää yrittäjän nimeä ja logoa kanta-asiakasohjelman yhteydessä tapahtuvassa markkinoinnissa, ellei toisin ole sovittu.
6. Hinnat ja maksut
Palvelu on ilmainen pilottivaiheessa, mutta Loyella pidättää oikeuden ottaa käyttöön maksullisia lisäpalveluja tulevaisuudessa. Muutoksista ja hinnoittelusta tiedotetaan yrittäjille etukäteen.
7. Henkilötietojen käsittely
Yrittäjä sitoutuu noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä asiakkaiden henkilötietoja käsitellessään. Loyella käsittelee yrittäjän ja asiakkaiden henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki palveluun liittyvät immateriaalioikeudet, kuten ohjelmistot, brändi, tavaramerkit ja logot, kuuluvat Loyellalle tai sen yhteistyökumppaneille. Yrittäjällä ei ole oikeutta käyttää näitä ilman erillistä lupaa muissa tarkoituksissa kuin kanta-asiakasohjelman yhteydessä.
9. Vastuunrajoitus
Loyella tarjoaa palvelun ”sellaisena kuin se on” ilman nimenomaisia tai oletettuja takuita. Loyella ei vastaa mahdollisista välillisistä vahingoista, kuten liikevaihdon menetyksestä tai mainevahingoista, jotka voivat johtua palvelun käytöstä.
Yrittäjä on vastuussa asiakkailleen tarjottavista palkinnoista ja sitoutuu toimittamaan sovitut edut ilman viivästyksiä tai epäselvyyksiä. Loyella ei ole vastuussa yrittäjän ja asiakkaiden välisistä riitatilanteista.
10. Palvelun irtisanominen
Yrittäjä voi milloin tahansa lopettaa palvelun käytön ilmoittamalla siitä Loyellalle kirjallisesti. Loyellalla on oikeus irtisanoa yrittäjän käyttöoikeus palveluun, mikäli yrittäjä rikkoo näitä ehtoja tai käyttää palvelua lainvastaisella tavalla.
11. Ehtojen muuttaminen
Loyella pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan yrittäjille sähköpostitse tai palvelun kautta. Jatkamalla palvelun käyttöä ehtojen muutosten jälkeen yrittäjä hyväksyy päivitetyt ehdot.
12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kaikki näistä käyttöehdoista tai palvelusta johtuvat erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai haluat antaa palautetta, ota yhteyttä:
Uniqful
Sähköposti: [email protected]
